大型商業施設や特設イベント会場などには、多くのマイカーや業務用車が集まります。駐車場警備の仕事は、駐車場を利用する車、運転者、同乗者の安全を確保することが第一です。
また、混雑や渋滞の発生を極力防ぎ、スムースな運用を実現する工夫も大切です。業務をご依頼いただくお客様にとって、駐車場の回転率を上げ、安全性を確保することで、信頼とブランド力を高める効果があり、非常に重要な役割を担っています。
商業施設の駐車場警備は、駐車場の規模、場所、平均的な車の利用数などが、ある程度把握できますので、計画やマニュアルに従って業務を遂行します。無線機や携帯電話機を活用し、出入り口付近で警備する担当者と緊密な連絡を取りながら、「今、駐車場のどの階が空いているか」「どのスペースに空きが多いか」といった情報を把握・共有し、安全かつ効率的に、来場の車を駐車スペースまで誘導します。
臨時的なイベント会場の駐車場の警備業務は、規模や環境が毎回異なりますが、お客様の安全を第一に、混雑が極力発生しないように、情報を共有しながら適切に進めます。
来場車が多い場合は、「満車」などのプラカードなどを掲げて、よそへの迂回を促したり、ハンドマイクで混雑情報を伝えるなど、臨機応変に対応しながらお客様の安全を守り、円滑な駐車場運用を行う場合もあります。